ABAJO ESTÁN NUESTRAS POLÍTICAS, REGLAS Y SANCIONES DEL SERVIDOR PRIVADO.
🤝 AL REGISTRARTE Y JUGAR EN NUESTRO SERVIDOR, ACEPTAS LAS SIGUIENTES REGLAS, POLÍTICAS Y SANCIONES EN EL JUEGO, SITIO WEB Y DISCORD. 🤝
🔓 1. EXPLOIT Y HACKING
· NO ESTÁ PERMITIDO USAR NINGÚN SOFTWARE DE TERCEROS COMO HACKS, ACELERADORES, PACKET SNIFFERS Y/O EDITORES, BOTS O CUALQUIER OTRA HERRAMIENTA O PROGRAMA QUE PUEDA AFECTAR O SIMPLEMENTE INTERACTUAR CON EL SITIO WEB, EL CLIENTE Y/O EL SERVIDOR.
· NO ESTÁ PERMITIDO EXPLOTAR NINGÚN BUG DENTRO DEL JUEGO, ¡SIN IMPORTAR LA SITUACIÓN!
· NO ESTÁ PERMITIDO EXPLOTAR NINGÚN MÓDULO DEL SITIO WEB – ESTO INCLUYE VOTACIONES EXCESIVAS EN MÁQUINAS VIRTUALES Y USO DE VPN.
· NO ESTÁ PERMITIDO REGISTRAR GUILDS FALSAS PARA OCUPAR CUPOS DE PARTICIPACIÓN EN CASTLE SIEGE.
· NO ESTÁ PERMITIDO GLITCHEAR NINGUNA DE LAS MECÁNICAS DEL JUEGO.
OCULTAR UN BUG O GLITCH, AUNQUE NO SE USE, SERÁ CASTIGADO SEGÚN ESTA REGLA. ¡CUALQUIER BUG O GLITCH QUE ENCUENTRES DEBES REPORTARLO INMEDIATAMENTE A LA ADMINISTRACIÓN!
🤬 SANCIÓN: BLOQUEO PERMANENTE DE LA CUENTA Y DE LA MÁQUINA. SI ES NECESARIO TAMBIÉN DE LAS CUENTAS ASOCIADAS E IP.
🖕 2. CÓDIGO DE BUENAS MANERAS
· EL CHAT /POST DEBE USARSE SOLO EN INGLÉS, YA QUE ESTÁ DIRIGIDO AL PÚBLICO Y PORQUE ES UN SERVIDOR INTERNACIONAL.
SU PROPÓSITO ES AYUDAR EN ANUNCIOS DE TRADE, BÚSQUEDA DE PARTYS, RECLUTAMIENTO DE GUILDS Y ASISTENCIA A NUEVOS JUGADORES. EL CHAT EXCESIVO O SPAM SERÁ SANCIONADO.
· NO ESTÁ PERMITIDO INSULTAR Y/O AMENAZAR A OTROS JUGADORES.
UNA GRAN "COLECCIÓN" DE MALAS PALABRAS PUEDE ENCONTRARSE AQUÍ: HTTPS://WWW.MUO2.COM/
· NO ESTÁ PERMITIDO DISCRIMINAR EN NINGUNA FORMA: LUGAR DE NACIMIENTO, POLÍTICA, RELIGIÓN, SEXUALIDAD, ETC.
· NO ESTÁ PERMITIDO PUBLICITAR OTROS SERVIDORES, CHEATS, PORNOGRAFÍA O NOMBRES/ENLACES NO DESEADOS.
· LAS REGLAS APLICAN SIN IMPORTAR LA FORMA (CLARA, ENMASCARADA O ABREVIADA) DEL INSULTO, DISCRIMINACIÓN O NOMBRE.
· LAS REGLAS TAMBIÉN APLICAN PARA NOMBRES DE PERSONAJES, NOMBRES DE GUILDS Y EMBLEMAS DE GUILDS.
🤬 SANCIÓN: ADVERTENCIA, BANEO DE PERSONAJE Y HASTA BLOQUEO PERMANENTE DE LA CUENTA, DEPENDIENDO DE LA GRAVEDAD.
😈 3. SUPLANTACIÓN DE STAFF
· NO ACTUAR, AMENAZAR O PEDIR NADA EN NOMBRE DE UN MIEMBRO DEL STAFF O DEL STAFF EN GENERAL.
· NO PRETENDER SER AMIGO O FAMILIAR DE ALGÚN MIEMBRO DEL STAFF.
· NO CREAR CUENTAS QUE PUEDAN CONFUNDIRSE CON CUENTAS DE LA ADMINISTRACIÓN.
🤬 SANCIÓN: BLOQUEO PERMANENTE DE LA CUENTA Y DE LA MÁQUINA, Y SI ES NECESARIO TAMBIÉN DE CUENTAS ASOCIADAS E IP.
📦 4. FRAUDE Y BIENES VIRTUALES
· NO ESTÁ PERMITIDO TRADEAR CUENTAS.
· NO ESTÁ PERMITIDO TRADEAR ÍTEMS POR DINERO REAL.
· NO ESTÁ PERMITIDO VENDER O COMPRAR SERVICIOS DE LEVELING O FARMEAR ÍTEMS POR DINERO REAL.
· NO ESTÁ PERMITIDO COBRAR "IMPUESTOS", COMO POR SPOTS, LUGAR EN PARTY, ETC.
· NO ESTÁ PERMITIDO ABUSAR DEL SISTEMA DE VOTOS, CUALQUIER GLITCH DEBE REPORTARSE A LA ADMINISTRACIÓN.
🤬 SANCIÓN: BLOQUEO PERMANENTE DE LA CUENTA, Y SI ES NECESARIO TAMBIÉN DE CUENTAS ASOCIADAS E IP.
⚔️ 5. REPORTES ENGAÑOSOS
· ACUSAR A UN JUGADOR O GRUPO DE JUGADORES DE CHEATS/HACKS/ETC. EN PÚBLICO SIN PRUEBAS SÓLIDAS NO SERÁ TOLERADO.
· NO ESTÁ PERMITIDO ACUSAR FALSAMENTE Y/O REPORTAR A OTROS JUGADORES O STAFF POR ENOJO, ENVIDIA U OTRO MOTIVO FUERA DE ESTAS REGLAS.
· ESTÁ ESTRICTAMENTE PROHIBIDO EDITAR SCREENSHOTS.
ACTUALMENTE NO EXISTE NINGÚN PROGRAMA DE HACK QUE FUNCIONE EN LOS SERVIDORES DE MUO2.
SI SUPUESTAMENTE SABES QUE ALGUIEN ESTÁ USANDO ALGO O ESCONDIENDO ALGO, O HAS ENCONTRADO UN SOFTWARE/EXPLOIT FUNCIONAL, REPÓRTALO A LA ADMINISTRACIÓN O EN NUESTRO DISCORD.
🤬 SANCIÓN: ADVERTENCIA, BANEO DE PERSONAJE Y HASTA BLOQUEO PERMANENTE DE LA CUENTA, DEPENDIENDO DE LA GRAVEDAD.
🪙 6. POLÍTICA DE REEMBOLSO
· AL COMPRAR EN NUESTRO SITIO ACEPTAS QUE, POR LA NATURALEZA DE LOS PRODUCTOS DIGITALES VENDIDOS, NO EXISTEN REEMBOLSOS BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA. EL COMPRADOR RECIBE UNA MONEDA DIGITAL LLAMADA "GOLD/CREDITS" DESPUÉS DE LA DONACIÓN. ESTA PUEDE USARSE PARA BENEFICIOS EN NUESTRO SITIO WEB. ESTA MONEDA PUEDE RESETEARSE SI EL SERVIDOR SE REINICIA EN UNA NUEVA EDICIÓN. TODOS LOS RESET SON ANUNCIADOS 1 SEMANA ANTES.
· NO HACEMOS REEMBOLSOS POR PRODUCTOS DIGITALES O RECOMPENSAS YA OTORGADAS.
· RECOMENDAMOS CONTACTARNOS SI TIENES PROBLEMAS AL RECIBIR O USAR NUESTROS SERVICIOS.
· TU DONACIÓN ES VOLUNTARIA, POR ESO NO EXISTEN REEMBOLSOS.
· SI HACES UN PAGO ACEPTAS QUE NO HARÁS DISPUTA, NI PEDIRÁS REEMBOLSO PARCIAL NI TOTAL.
· SI NO ACEPTAS LO ANTERIOR, NO HAGAS EL PAGO.
· TODA DONACIÓN ES VOLUNTARIA.
🛒 7. SOBRE LOS DONADORES
AGRADECEMOS QUE DONES A NUESTRO SERVIDOR, YA QUE NOS PERMITE MEJORARLO.
PERO EXISTEN REGLAS:
· CUALQUIER DONACIÓN HECHA ES NO REEMBOLSABLE.
· SI HAS DONADO UNA VEZ O 100 VECES, NO IMPORTA, ERES IGUAL QUE CUALQUIER JUGADOR QUE NO HA DONADO.
· LOS DONADORES NO RECIBIRÁN TRATO DIFERENTE.
· SI ROMPES REGLAS SERÁS CASTIGADO IGUAL QUE CUALQUIER OTRO.
· SI UN DONADOR ES BANEADO, TODOS LOS ÍTEMS EN SU CUENTA QUEDARÁN BLOQUEADOS, Y NO SERÁN DEVUELTOS BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA.
· DONACIONES Y COMPRAS NO SE REEMBOLSAN EN CASO DE SHUTDOWN O REINICIO DEL SERVIDOR.
🔝 8. AUTORIDAD DEL STAFF ADMIN
· LAS DECISIONES DE LA ADMINISTRACIÓN DE MUO2 SON ABSOLUTAS.
· NO HAY RAZÓN PARA DESAFIAR UNA DECISIÓN DE ADMIN. SERÁS BANEADO PERMANENTEMENTE POR HACERLO.
· LA PRESENCIA DE ADMINS EN EL JUEGO ES PARA INVESTIGAR Y TESTEAR.
· CREAR OTRO PERSONAJE CON LA MISMA IP Y MOLESTAR/INSULTAR A UN ADMIN ES MOTIVO DE BAN.
· MUO2 PUEDE, SIN PREGUNTAR, VIOLAR CUALQUIER REGLA SI ES NECESARIO PARA EL BENEFICIO DE LA COMUNIDAD.
· LA ÚNICA VEZ QUE UN ADMIN TE PEDIRÁ EL USERNAME DE TU CUENTA ES CUANDO REPORTAS UN PROBLEMA CON TU CUENTA O UNA COMPRA DEL WEB SHOP. NUNCA TE PEDIRÁN TU PASSWORD O INFORMACIÓN PERSONAL.
🛡 9. LOS GAME MASTERS ESTÁN PROHIBIDOS DE:
· PEDIR INFORMACIÓN PERSONAL COMO PASSWORDS, ETC.
· USAR SU CUENTA DE GM PARA BENEFICIAR SU CUENTA NORMAL.
· PARTICIPAR EN CASTLE SIEGE.
· MOVER PERSONAJES SIN MOTIVO VÁLIDO.
· FALTAR EL RESPETO A JUGADORES.
· SI UN GM TE FALTA EL RESPETO PUEDES RESPONDERLE IGUAL, PERO ASEGÚRATE DE TENER SCREENSHOTS O PRUEBAS.
🚫 10. POLÍTICA DE PRIVACIDAD, ANTIHACK & GDPR
¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
RECOPILAMOS INFORMACIÓN CUANDO TE REGISTRAS O HACES UNA COMPRA. PODEMOS PEDIRTE: NOMBRE O EMAIL. TAMBIÉN PUEDES VISITAR EL SITIO DE FORMA ANÓNIMA.
¿PARA QUÉ USAMOS TU INFORMACIÓN?
· PERSONALIZAR TU EXPERIENCIA.
· MEJORAR EL SITIO WEB.
· MEJORAR SOPORTE AL CLIENTE.
· PROCESAR TRANSACCIONES.
NUNCA VENDEMOS O COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN.
🔋 LOG FILES Y COOKIES
MANTENEMOS LOGS DE TODAS LAS PETICIONES AL SERVIDOR. NO CAPTURAN INFORMACIÓN PERSONAL, SOLO IP.
COOKIES SE USAN SOLO PARA SESIÓN O PREFERENCIAS.
NO SE COMPARTEN CON TERCEROS.
❌ GDPR
LA INFORMACIÓN SE GUARDA DE FORMA SEGURA. AL REGISTRARTE, ACEPTAS COMPARTIRLA CON NOSOTROS. PUEDES PEDIR ELIMINAR TU INFORMACIÓN CUANDO QUIERAS.
⛔️ PC SYSTEM ANTIHACK
NUESTRO ANTIHACK PUEDE REVISAR LAS APLICACIONES DE TU PC. SI SE DETECTA UN HACK, EL PROGRAMA ESCANEARÁ TU EQUIPO Y TERMINARÁ CUALQUIER AMENAZA. NO COMPARTIMOS ESA INFORMACIÓN.
🤬 NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE BLOQUEAR ACCESO A USUARIOS,
INDEPENDIENTE DE LAS REGLAS ARRIBA. 🤬
LAS REGLAS PUEDEN CAMBIAR EN CUALQUIER MOMENTO SIN PREVIO AVISO.